Este é um infográfico muito interessante sobre a psicologia de influência e persuasão. Muito daquilo que está descrito visualmente neste gráfico está também no livro de Robert Cialdini, “Influence: The Psychology of Persuasion”, que poderão encomendar da Amazon ou do Book Depository (entregas gratuitas).

Poderão ler no Google Books aqui: http://is.gd/EsHwNS. Penso que já existe uma versão em Português, se procurarem, apesar de eu preferir o original em Inglês, pois por vezes certos “maneirismos” e palavras não são capturadas na conversão para Português ou certas palavras ficam “bastardizadas”.