Não planear, é planear para falhar e no que diz respeito ao seu site isto não é exceção.
Planear a criação do seu website, irá ajudar com que fique com uma ferramenta essencial para o seu negócio.
Quer esteja a criar website de raiz ou a fazer um redesign, ter um plano é crucial.
Sem um plano, é provável que acabe por demorar muito mais tempo a criar o seu site, e mesmo assim não tem nenhuma garantia de que no final fique com um site realmente útil para o seu negócio.
Pensar e planear com antecedência no seu site ajuda a garantir que chega ao resultado pretendido, um bom site e que faz o que é suposto.
Mesmo que seja uma agência a desenvolver o seu site, deve pensar e planear o quer ou como quer o seu site.
Desta forma você e a agência vão estar a trabalhar para o mesmo objetivo.
Eis algumas dicas de como planear o desenvolvimento do seu site.
Decida qual o objetivo principal do site
A primeira coisa a fazer quando estiver a criar website o seu plano é decidir qual é o objetivo principal do seu site.
Será que é vender ou será que é um site de apresentação do seu negócio ou empresa, ou será geração de leads?
Se está à procura de geração de leads, então o objetivo principal do seu site é levar as pessoas a introduzir os seus dados.
Pode parecer um pouco obvio, mas é vital que tenha sempre em mente o seu objetivo quando estiver a planear o seu site, pois todas as suas páginas devem seguir esse objetivo.
Pesquise a concorrência
Antes de começar a pensar no que o seu site precisa, pesquise a sua concorrência.
É uma boa ideia pesquisar os sites da sua concorrência e aprender com os que são bem-sucedidos.
Enquanto estiver na sua pesquisa pense no seguinte:
- Quantas páginas tem o site?
- Você gosta do design do site?
- Quais são as funções dessas páginas?
- Existem páginas mais elaboradas do que outras?
- O site é de fácil navegação ou é confuso?
Depois de examinar sites suficientes no seu mercado, provavelmente vai notar que eles têm várias semelhanças.
Por exemplo, sites de clínicas dentárias orientam sempre os visitantes do site para que façam uma marcação.
Anote esses padrões de todos os sites que você gosta, pois serão pequenos passos para a construção do seu site.
O que o seu site precisa?
Nesta fase, deve anotar quais as principais características que o seu site vai precisar.
Elabore duas listas, uma com as coisas essenciais e outra com as coisas que era bom ter, mas que não são cruciais para o sucesso do seu site.
A lista das coisas essenciais deve apresentar coisas que são indispensáveis para o sucesso do seu site.
Por exemplo, se o seu site for um site e-commerce você vai querer ter os métodos de pagamento ou a política de entrega e devoluções.
Estas listas não só ajudarão a que decida quais as páginas que realmente precisa no seu site, como ajudarão quando se trata de tomar decisões técnicas sobre as funções do seu site.
Comece a planear as páginas do site
Está na altura de começar a pensar na estrutura do seu site e como as suas páginas e conteúdos serão organizados.
Homepage
A sua página inicial é crucial. Em geral, será o primeiro ponto de partida para quem procura mais informações sobre a sua empresa. Mas, não use a sua página inicial como uma página “sobre nós”.
Uma boa homepage incluirá o seguinte (quando apropriado).
- Informações sobre o trabalho da empresa
- Um formulário de geração de leads (ou um link para um)
- Contactos
- Um link para a página sobre nós
- Um link para um blog (se houver)
- Um link para páginas de produtos ou serviços
- Testemunhos
- Uma caixa de pesquisa
- Links redes sociais
A chave para uma boa homepage é escolher bem as suas prioridades. Pense sobre o propósito geral do seu site, e qual o recurso mais adequado para guiar as pessoas até ao seu objetivo.
Em seguida, certifique-se de que o recurso se destaca na sua página inicial.
A página “Sobre nós”
A página sobre nós está disponível para fornecer aos potenciais clientes mais informações sobre o que você faz, e para ajudar a tranquilizá-los que você é a escolha adequada.
Como o nome sugere, o foco aqui deve ser sobre a empresa e as pessoas por trás dela.
Vale a pena incluir o máximo de detalhes possível, como a história da empresa, inclua bios e fotos das pessoas que trabalham nela.
Também deve incluir os contactos e a morada que ajuda a garantir às pessoas que você é quem realmente diz ser.
Páginas de produtos ou serviços
Quer esteja a vender produtos ou serviços estas páginas são absolutamente cruciais.
No caso de produtos, o seu foco deve ser a inclusão de imagens de alta qualidade de tudo que você vende, juntamente com todas as informações que um potencial cliente precisa para tomar uma decisão de compra.
Precisa tomar decisões sobre como pretende organizar as suas páginas de produtos ou serviços, e quantos produtos ou serviços mostrará em cada página.
O objetivo é tornar mais fácil para as pessoas navegarem no seu site de forma lógica.
Páginas de geração de leads
Se estiver a oferecer um serviço em vez de um produto, então vai precisar de páginas de geração de leads.
O objetivo de uma página de geração de leads, é convencer alguém a fornecer-lhe os seus detalhes, para que você possa passar para a próxima etapa do seu processo de vendas.
Para empresas que oferecem mais do que um serviço, é uma boa ideia ter uma página para cada serviço e certificar-se de que cada uma dessas páginas tem uma maneira de capturar as informações das pessoas.
Um formulário de contacto simples geralmente é suficiente para obter esses detalhes vitais.
Planear a navegação do site
Se o seu objetivo for lançar um site com muitas páginas, então este provavelmente vai ser o maior desafio que enfrentará durante a fase de planeamento.
Por outro lado, se você está apenas a pensar criar website com poucas páginas, a navegação é mais fácil de planear.
Há dois conceitos chave atrás de uma boa navegação.
- O primeiro é que as pessoas devem ser capazes de navegar para as suas páginas mais importantes, a partir de qualquer página no seu site.
- O segundo é que todas as páginas do seu site devem estar vinculadas a pelo menos uma outra página.
Na prática, isto significa que você precisará decidir quais as suas páginas mais importantes e, em seguida, garantir que existem links para elas num cabeçalho ou menu que aparece em todas as páginas do seu site.
Também, precisará elaborar um plano de como as páginas do seu site vão estar ligadas entre si. Isto não é nada mais, nada menos do que um fluxograma.
A partir do fluxograma, você deve ser capaz de ver o caminho claro e lógico que os seus potenciais clientes serão capazes de seguir.
Experimente e pense em situações diferentes envolvendo potenciais clientes e, em seguida, use o seu fluxograma para descobrir se é fácil para eles encontrarem o que estão a procurar.
Exemplo de um fluxograma para um cliente da agência.
Por exemplo, se alguém chegar na sua página inicial e quiser saber mais sobre o seu serviço de consultoria de marketing oferecido pela sua empresa, quantos cliques serão necessários para chegar até essa página?
Idealmente, deve ser só um. Talvez dois no máximo. Se for mais do que isso, talvez seja necessário reformular o seu site.
Ponha o seu plano em prática
Por esta altura, já deve ter uma ideia clara de como quer que o seu Website seja. Se está a construir o seu próprio website, ou se tiver uma agência para fazê-lo por si, é crucial que use o seu plano tão completo quanto possível.
Embora possa achar que terá de fazer alterações, ou compromissos ao longo do caminho, deve garantir que estes não alteram a capacidade do site para atingir o seu objetivo principal.
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