Como responder a queixas nas redes sociais
Responder rapidamente e apropriadamente às queixas ou comentários negativos pode ajudar na retenção e fidelização dos clientes. Neste artigo vou deixar dicas de como responder a queixas nas redes sociais.
Responder rapidamente e apropriadamente às queixas ou comentários negativos pode ajudar na retenção e fidelização dos clientes. Neste artigo vou deixar dicas de como responder a queixas nas redes sociais.
Criar conteúdo como parte de uma estratégia de marketing, muitas vezes é deixado de lado por falta de tempo. O marketing de conteúdos é uma ferramenta poderosa, para promover a sua marca e ganhar novos clientes.
Quando se pensa em criar uma marca o design do logótipo é o passo mais importante. Um logótipo pode desencadear uma resposta emocional, pode repercutir na forma como os clientes e potenciais clientes visualizam um determinado produto, serviço ou empresa.
Independentemente do seu tipo de negócio, estar presente nas redes sociais é crucial se quiser estar um passo à frente da sua concorrência e gerar mais leads e clientes.
Quando olhamos para um logótipo, não há como negar que as suas cores transmitem significados tanto a nível pessoal como culturais, por exemplo, estamos condicionados a associar o vermelho com perigo, ou no contexto de condução a parar.
Ter ideias de conteúdo que atraia o seu público-alvo e represente a sua marca, por vezes pode ser difícil. Eis 4 dicas para encontrar ideias de conteúdo.