Otimizar um website para dar uma boa experiência ao visitante e para gerar mais tráfego é um processo minucioso.
Desde o design ao código, passando pelo conteúdo escrito e a geração de leads, isto envolve uma série de componentes que têm de ser analisados.
Neste artigo encontra uma checklist detalhada das áreas a otimizar no seu website. Mas antes de ir ler quais elas são, sugiro que tenha um entendimento profundo do seu negócio, público-alvo e os seus objetivos.
Deve no mínimo saber isto:
- o seu buyer persona
- saber o comportamento do seu cliente e como ele toma decisões
- ter uma proposição de valor bem definida
Após saber responder a esses três componentes, avance para a checklist para verificar se o seu website está pronto para ser otimizado ao máximo.
Checklist: otimização site
1. Design/UX (user experience)
- A sua homepage tem:
- Uma proposição de valor bem destacada?
- Imagem ou vídeo que apela ao seu buyer persona?
- Contactos no topo de cada página (telefone, outros)?
- Ícones para redes sociais?
- Testemunhos, certificações, prémios e outros?
- O seu site tem uma navegação clara?
- As pessoas conseguem aceder às partes mais importantes facilmente?
- O seu website está adaptado para dispositivos móveis?
- O design é consistente com o estilo da marca (caderno de normas)?
2. Código/programação
- O seu website permite ser otimizado on-site para SEO? Cada página importante deve ter uma palavra-chave relevante no:
- Título da página
- Cabeçalho
- Descrição meta
- Etiquetas alt tags da imagem
- URL da página
- Tem um mapa do site?
- Tem Google Analytics ou outro sistema de analítica?
- Está a medir os objetivos e conversões da sua analítica?
3.Conteúdo
- Tem um blog?
- Publica pelo menos um artigo por semana?
- Cria conteúdo premium (ex. ebooks, infográficos)?
- Tem estudos de caso ou histórias de sucesso de clientes?
- Tem testemunhos de clientes satisfeitos no seu website?
4. Geração de leads
- Está a angariar contactos de email?
- Subscritores de email?
- Subscritores do blog?
- Tem um formulário de contacto para perguntas gerais?
- Tem uma página dedicada a recursos de aprendizagem?
- Tem uma landing page específica para cada oferta?
5. Redes sociais
- As suas contas nas redes sociais estão ligadas (e aparecem) no seu site?
6. Integrações e gestão
- Tem alguma CMS (Content Management System), ou seja, gestor de conteúdos, que tenha uma secção de blog para criar artigos?
- Tem alguma ferramenta de CRM (Customer Relationship Management)?
- Usa alguma plataforma de email marketing (ex.: E-goi) que se integre com o seu site?
Otimização website e SEO
Para estar completamente otimizado o seu site tem de aparecer melhor posicionado nos resultados de pesquisa, e as suas palavras-chave importantes devem aparecer nestas secções da página:
- URL da página
- Título de página
- Secção de cabeçalho
- Secção de sub-cabeçalho (se tiver)
- No conteúdo (corpo de texto)
- Texto da Image ALT
- Descrição meta
Para dar um exemplo de otimização “on-site”, vamos supor que queria criar uma página à volta da palavra-chave “bem otimizado”.:
- Título de página (H1) (máx. 70 caracteres): Tenha um serviço bem otimizado com a [Nome da sua empresa]
- Secção de cabeçalho (H2): Como [sua empresa] pode beneficiar dum serviço bem otimizado
- URL de página: http://www.seuwebsite.com/servico-bem-otimizado
- Conteúdo (nas primeiras 150 palavras): “Um processo que está bem otimizado ajuda no serviço ao cliente […]”
- Texto da Image ALT: bem-otimizado-servico
- Meta descrição (máx. 150 caracteres): Saiba mais em como [sua empresa] pode beneficiar dum serviço bem otimizado para beneficiar o seu negócio
Lembre-se das ALT tags das imagens. Cada imagem no seu website deve ter uma alt tag. Estas tags (etiquetas) dão a descrição da imagem se um utilizador não a conseguir ver por alguma razão (ligação lenta ou erro).
Estas tags podem ser indexadas e rastreadas pelos motores de busca, ajudando a que as suas imagens apareçam nos resultados de pesquisa de texto e imagem, de forma a virem a ser encontrados pelas pessoas.
Recursos adicionais de aprendizagem
Conclusão
Ao analisar e responder a esta checklist para otimizar site estará equipado para atrair, converter e namorar as pessoas em leads, que estarão prontas para se transformar em clientes.
Se não preparar o seu website para ser encontrado e para captar a informação dos visitantes para a sua base de dados, não terá leads (nem clientes) para suportar o seu negócio.